Betaalmethoden

Bij Vlaggenmast-kerstbomen.nl kunt u veilig en eenvoudig betalen met verschillende betaalmethoden. Tijdens het afrekenen kiest u de betaalmethode die het beste bij u past.

Voor het gebruik van onderstaande betaalmethoden rekenen wij geen extra betaalkosten.

iDEAL | Wero

Met iDEAL | Wero betaalt u veilig en direct via uw eigen bank of betaalomgeving. Nadat u deze betaalmethode heeft gekozen, wordt u doorgestuurd naar de beveiligde betaalomgeving. Na een succesvolle betaling ontvangen wij direct een bevestiging en kunnen wij uw bestelling verwerken.

  • Direct betalen via uw eigen bank of betaalomgeving.
  • Uw betaling wordt doorgaans onmiddellijk bevestigd.
  • Geen extra betaalkosten.

PayPal

Met PayPal betaalt u via uw persoonlijke PayPal-account. Afhankelijk van de mogelijkheden binnen uw account kunt u gebruikmaken van uw PayPal-saldo, gekoppelde bankrekening of betaalkaart.

Na een succesvolle betaling ontvangen wij hiervan direct een bevestiging. Voor het gebruik van PayPal gelden daarnaast de voorwaarden en het privacybeleid van PayPal.

  • Betalen via uw PayPal-account.
  • Uw financiële gegevens worden niet rechtstreeks met ons gedeeld.
  • Geen extra betaalkosten vanuit Vlaggenmast-kerstbomen.nl.

Klarna

Met Klarna kunt u gebruikmaken van de betaalmogelijkheden die tijdens het afrekenen voor uw bestelling beschikbaar worden gesteld. Welke mogelijkheid wordt aangeboden, kan afhangen van het orderbedrag, uw gegevens en de beoordeling door Klarna.

Klarna kan voor de uitvoering van de betaling een controle uitvoeren en aanvullende gegevens vragen. Na het afronden van de bestelling ontvangt u de betaalinformatie rechtstreeks van Klarna. Betaal altijd binnen de door Klarna vermelde termijn om eventuele kosten te voorkomen.

  • Betalen volgens de mogelijkheden en voorwaarden van Klarna.
  • Klarna beoordeelt zelfstandig of de gekozen betaalmethode beschikbaar is.
  • Geen extra betaalkosten vanuit Vlaggenmast-kerstbomen.nl.

Bankoverschrijving

U kunt het orderbedrag ook zelf via uw bank overmaken. Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u de benodigde betaalgegevens. Vermeld bij de overschrijving altijd het order- of factuurnummer, zodat wij uw betaling correct kunnen verwerken.

Uw bestelling wordt verwerkt zodra de betaling volledig op onze rekening is ontvangen. Een bankoverschrijving kan één tot enkele werkdagen onderweg zijn. Houd er daarom rekening mee dat de verzending later kan plaatsvinden dan bij een directe online betaling.

  • Zelf overmaken via uw bank.
  • Vermeld altijd het order- of factuurnummer.
  • Verwerking en verzending starten na ontvangst van de betaling.
  • Geen extra betaalkosten.

Veilig betalen

Online betalingen worden uitgevoerd via een beveiligde verbinding en de betaalomgeving van onze betaalpartner of de gekozen betaaldienst. Vlaggenmast-kerstbomen.nl ontvangt alleen de informatie die nodig is om uw betaling en bestelling te verwerken.

Wij vragen u nooit per e-mail, telefoon of WhatsApp om uw wachtwoord, pincode of volledige betaalgegevens te delen. Ontvangt u een verdacht betaalverzoek uit onze naam? Neem dan eerst contact met ons op.

Betaling mislukt of afgebroken

Is de betaling mislukt of heeft u het betaalvenster per ongeluk gesloten? Controleer dan eerst of het bedrag van uw rekening is afgeschreven. Plaats niet direct een tweede bestelling wanneer u twijfelt.

Heeft u geen betaalbevestiging ontvangen of blijft de betaalstatus onduidelijk? Neem dan contact met ons op en vermeld uw naam en ordernummer. Wij controleren graag of de bestelling en betaling correct zijn binnengekomen.

Factuur en btw

Na uw bestelling ontvangt u een orderbevestiging en, afhankelijk van het bestelproces, een factuur per e-mail of via uw klantaccount. Voor consumenten worden prijzen inclusief btw weergegeven. Op de factuur wordt de btw afzonderlijk gespecificeerd.

Controleer uw factuur- en bedrijfsgegevens voordat u de bestelling afrondt. Heeft u achteraf een correctie nodig? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Na definitieve verwerking kunnen factuurgegevens niet altijd meer worden aangepast.

Terugbetalingen

Wanneer u recht heeft op een terugbetaling, betalen wij het verschuldigde bedrag in beginsel terug via dezelfde betaalmethode waarmee u de bestelling heeft betaald. Een andere terugbetaalmethode gebruiken wij alleen wanneer u daarmee instemt.

De verwerkingstijd nadat wij een terugbetaling hebben uitgevoerd, kan per bank of betaaldienst verschillen. Meer informatie over retourneren en terugbetalingen vindt u op onze pagina over verzenden en retourneren.

Vragen over betalen?

Heeft u een vraag over een betaling of factuur? Neem gerust contact met ons op:

Telefoon: 0513 626 826
E-mail: [email protected]
Adres: Ploeggang 12, 8431 NG Oosterwolde